Club Hotel Dante Cervia family

L'impegno per un soggiorno sicuro

 
Stiamo lavorando per una vacanza vera, all’ insegna della sicurezza ma anche di tanto relax e divertimento. Siamo un hotel grande e useremo tutti gli spazi a nostra disposizione per offrirvi servizi in sicurezza.

Nel rispetto della normativa vigente abbiamo sviluppato un protocollo di pulizia, distanziamento e di utilizzo di tutti gli spazi della nostra struttura.

Un insieme di procedure e comportamenti finalizzati a semplificare la vostra vacanza, in un clima di serenità.

Ecco alcuni dei provvedimenti previsti ( i provvedimenti potranno subire variazioni in base alla normativa vigente nel periodo di soggiorno)

PULIZIA
  • Posizionamento dispenser gel igienizzante in tutte le aree comuni ( palestra, corridoi, bar, ingressi delle sale ristorante, sale congressi, bagni, servizi ecc)
  • Sono messi a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale quali mascherine, guanti monouso, gel disinfettanti, salviettine igienizzanti ( servizi  a pagamento)
  • Un nuovo protocollo di passaggio rafforzato di pulizia nelle zone comuni, con particolare attenzione a tutti gli ambienti più utilizzati ( ascensori, pulsanti, porte, corridoi, reception, corrimano, palestra, sale ristoranti ecc)
  • Utilizzo di prodotti speciali aggiuntivi per sanificazione ambienti comuni
  • Sanificazione camera a fine periodo di vacanza
  • Formazione del personale addetto alle pulizie e manutenzioni, fornitura di presidi medico chirurgici per le pulizie in camera

ACCOGLIENZA E RECEPTION

Prima inizia la vacanza, prima inizia il relax.
Vogliamo semplificare le procedure di check in ed informazione, per questo troverai:
  • Segnaletica, cartelloni, adesivi che ti aiuteranno a mantenere le distanze in fase di attesa
  • Hostess e Steward ti indicheranno dove poter fare il check in più velocemente possibile e ti daranno tutte le informazioni relative alle camere, ai servizi e ai parcheggi
  • Postazioni check in distinte in cui fare il check in rapidamente.
  • La possibilità di inviare per email i dati necessari al check in
CHECK OUT
Anche il momento del saldo vacanza è stato semplificato:
  • Diverse postazioni pagamento per evitare code e assembramento
  • Possibilità del saldo pernottamento anche nei giorni prima della partenza
  • Possibilità di saldo consumazioni a fine periodo
  • POS contactless

RISTORANTE
Come tutte le aree comuni, anche il ristorante sarà organizzato per evitare assembramenti e per consentire ai nostri ospiti di godersi la qualità, la quantità e la scelta tipica del buffet, maggiori distanze, 
  • Colazione: verrà servita anche all’aperto in piazza Dante ( piazza centrale con superficie di 400mq ) , con tavoli distanziati e non assegnati. 
  • PRANZO E CENA: distanziamento, qualità e quantità di scelta tipica del buffet. 
  • Estensione dell’orario di apertura per pranzo( ore 12-14,30) e cena ( ore 19,00-21,30), e possibilità di impostare più turni per la frequenza del ristorante, per evitare assembramenti e per godersi il pasto in tranquillità
  • Un rinnovato protocollo di pulizia del tavolo e dell’ambiente di ristorante

SPIAGGIA
La spiaggia 188 si trasforma, la nostra cortesia e accoglienza non cambia
Ombrelloni più distanti, più aria e spazio per gli ospiti e nessuna parete di plexiglass!
  • Il vostro ombrellone con 2 lettini riservato per tutta la durata della vostra vacanza
  • Distanza aumentata tra ombrelloni (spazio di ombreggio min 12mq)
  • Distanziamento dei tavoli presso il bar e zone comuni
  • Pulizia giornaliera lettini e sdrai
  • Docce con separatori e lavapiedi
  • Fruizione del bar in modo tradizionale col rispetto delle distanze in attesa
  • Bagnini e Stewart informano sulle regole e accompagnano i clienti
  • aree giochi per bambini delimitate e con un numero massimo di presenze consentite 
  • servizi igienici, docce e cabine pulite e disinfettate ogni giorno

PISCINA
  • Maggior distanziamento tra ombrelloni ( e riduzione del numero degli stessi) consentiranno una fruizione in sicurezza della zona piscina.
  • Trattamenti e disinfezione delle acque rispetteranno il protocollo aggiornato di sicurezza, e l’assistente bagnanti aiuterà i nostri ospiti a rispettare le regole di distanza
  • Gli ingressi potranno essere contingentati e se necessario, su prenotazione, al fine di mantenere il giusto rapporto di presenza contemporanea tra persone

TERRAZZA AL 5° PIANO
In occasione del 18°anno del Dante, riapre uno degli spazi più belli dell’hotel.
  • Terrazza prendisole con lettini, utilizzabile su prenotazione
  • Bar, servizi e docce

BAR
Saranno 4 i bar a disposizione della clientela, con aperture contemporanee fino a 3 di essi per consentire un consumo tranquillo, senza assembramenti o resse.
  • Bar Piscina, Bar Ponte, Bar Spiaggia 188 e Bar Terrazzo aperti con i servizi inclusi nel prezzo
  • Utilizzo di materiale monouso
  • Incentivo a utilizzare la propria borraccia per prodotti inclusi nell’all inclusive (bevande analcoliche alla spina)

ZONA GIOCHI BAMBINI e ANIMAZIONE
La sicurezza dei nostri bambini è al primo posto nei nostri pensieri, e sebbene non ci siano ancora direttive specifiche, abbiamo pensato a ridisegnare gli spazi pensati per il loro divertimento.
Perchè la serenità e il sorriso dei bambini occupano lo stesso posto tra i nostri pensieri. Staremo all’aperto e accompagneremo i bambini e ragazzi ad una ripresa della normalità, ovvero stare con i propri coetanei, e lasciare il giusto spazio anche ai genitori.
( date di inizio animazione, modifiche e variazioni dipenderanno dalla normativa vigente)
 
  • Nuovo spazio giochi nel giardino del nostro hotel, con uno spazio più ampio ed ombreggiato sotto i pini marittimi, distanziato e con maggiori spazi
  • Protocollo rinnovato di pulizia e detergenza dei giochi da esterno
  • Utilizzo di sale al piano terra per bambini, con areazione naturale, luce naturale, spazi ampi, possibilità di condivisione degli stessi nel rispetto delle distanze
  • Serate di spettacolo, cabaret e musica d’ascolto
  • Spettacoli diversificati in ambienti diversi ( Piazza Dante, Terrazzo Panoramico, Spiaggia 188
  • Allestimento campi gioco in spiaggia e opportunità di svago evitando assembramenti
SPA e Centro Estetico 
In attesa di una normativa specifica, la Spa è momentaneamente chiusa. Il protocollo previsto in apertura sarà il seguente:
  • Il nostro centro Spa sarà attivo con la possibilità di utilizzare piscine, idromassaggi, geyser, cascate cervicali e zone relax
  • Un protocollo aggiornato di pulizie e sanificazione
  • Gli ingressi saranno contingentati al fine del mantenimento del distanziamento, e saranno su prenotazione
  • Saranno disponibili a pagamento trattamenti estetici e massaggi previo appuntamento
  • Non saranno fruibili Sauna, Bagno Turco, percorso vascolare e docce emozionali

CENTRO DI CURE TERMALI

Il centro di cure Termali attende chiarimenti sulle procedure di apertura. Fino ad allora, il centro rimarrà chiuso, nella speranza di potervi offrire il prima possibile i servizi di prevenzione e cura.
 

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